Ao clicar no installer do EA APP aparece esse erro

Olá! gabkrljj​ 

Obrigado por enviar a captura de tela. O erro apresentado é INST-21-2505 e está acontecendo durante a instalação do EA app.

Como primeira tentativa, recomendamos:

• Reinicie completamente o PC.
• Exclua o instalador do EA app que você baixou anteriormente.
•  Baixe novamente o instalador diretamente pelo site oficial da EA.
• Clique com o botão direito no instalador e selecione Executar como administrador.
• Verifique se o Windows e os componentes do sistema estão atualizados.
• Caso utilize antivírus ou firewall de terceiros, verifique se eles não estão bloqueando o instalador. (Verifique  se o EA app tem permissão no firewall/antivírus, incluindo EADesktop.exe, EALauncher.exe e EABackgroundService.exe.)