Banimento Injusto!!
É decepcionante você pagar meses e meses a fio o Game Pass, e você ser banido injustamente, o suporte é uma **bleep** pois apresenta falha ao enviar o apelo desde Outubro 2025. Como posso ter sido banido por APROPRIAÇÂO DA MINHA MESMA CONTA! fora que alteram o meu e-mail, impossibilitando de eu receber um retorno.Solved30Views0likes1Comment
Verificação de dois fatores
Recentemente comprei um ps5, tentei usar qualquer jogo da EA e simplesmente não consigo por conta da verificação de dois fatores que não chega no meu e-mail do hotmail, não consigo jogar online e perdi todos os progressos, não consigo desativar a verificação de dois fatores, não consigo adicionar outro e-mail, nem adicionar telefone, minha conta é de 2013 e não quero perder nadaSolved24Views0likes1CommentVinculo Steam e EA
Perdi minha conta EA, e agora não estou mais conseguindo vicular minha conta Steam a conta nova que fiz na EA, Suporte da EA é uma **bleep**, não dão nenhuma resposta faz mais de uma semana que estou com esse problema e não tenho resposta. e não estou conseguindo jogar por conta disso. Ja mencionei que perdi o acesso a email da conta cadastrada. e com isso não consigo mais receber o codigo de verificação. Tenho 3 jogos comprados que não consigo jogar pois não consigo desvicular ou recuperar aquela conta. Pessimo serviço do suporte. tentei ja mil vez entrar e falar com alguém online e nada.Solved78Views1like4CommentsNão recebo código de verificação no email.
Nos ultimos dias tenho tentado logar no ea app porem sem sucesso, pois solicita um codigo que foi enviado ao email porem esse codigo nunca chega, ja verifiquei o se o ea@e.ea.com esta bloqueado e não esta, comprei ate mais espaço no meu gmail pra tirar a duvida se era problema de espaço ou não e mesmo assim não recebo o código. Não sei mais o que fazer...Solved44Views0likes1Comment
"Serial Number" usos exauridos em "dead space"
Bom dia à equipe EA e à comunidade. Instalei hoje um PC novo, e estava baixando novamente alguns jogos que quero revisitar. Ao baixar "dead space 2" (que adiquiri em aplicativo parceiro na Steam), recebi a mensagerm que o "serial number" está com o número de usos exaurido. Gostaria da saber como posso receber uma nova validação para o meu produto. Provavelmente vou ter outros também na mesma situação, de tipo antiquado de validação de legalidade da compra (certamente dead space 1, talvez outros que ainda não parei para analisar). Grato desde já.Solved84Views0likes3CommentsMinha conta Foi bloqueada e nao veio nenhuma notificação
Gostaria de Recuperar minha conta da EA Email mailto:[edit: email address removed] ID Samuelesdras293 Minha conta foi Bloqueada e não venho notificações nem nada simplesmente quando eu voltei a jogar videogame tava la dizendo que fui BloqueadoSolved37Views0likes1Comment
