3 years ago

Comprei um jogo e ele não esta na minha lista, o que fazer?

Comprei o mesmo, via PIX, e ele não está em minha lista, o que devo fazer?

Community Manager

3 years ago

Ola @mariorossivale Limpe o cache do aplicativo seguindo os passos do link. Se o problema persistir, nos informe o título completo do conteúdo comprado.

mariorossivale
3 years ago
@EA_Bia Olá.
Já limpei o cache do aplicativo, mas o problema persite.
O título que eu adquiri foi SIMCITY: CITIES OF TOMORROW.
Número do pedido: 1005676115135
- EA_Universa
  Community Manager
  3 years ago
  Ola @mariorossivale SIMCITY: CITIES OF TOMORROW é um pacote completemento do SimCity, para acessar a expansão é necessário obter o jogo base SimCity.
  - Last_Red_Wolf
    3 years ago
    Comprei o Battlefield 1 e o Battlefield 5, e eles não aparecem no ea app, o que posso fazer?