Conta banida ou hackeada
Criei essa conta na qual estou enviando essa solicitação agora apenas para tentar resolver o problema na conta em que eu jogava. Sou do xbox e jogo a anos, a algumas semanas atrás tentei entrar no EA FC e aparecia a mensagem de que minha conta havia sido desativada:
após isso fiz inúmeras tentativas de login incluindo uma mais recente pelo celular em que cliquei na opção de login pela conta do xbox, ao fazer essa opção apareceu a seguinte tela:
Não tenho conhecimento desse endereço de email e queria saber o que posso fazer para resolver essa situação, ou recuperando a minha conta ou podendo criar outra para jogar normalmente pelo meu perfil do xbox.
Ola 8ci1of0762tb ,Se acredita que a sua conta foi comprometida, devera fala com o nosso suporte para que possam reverter qualquer alteração. Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento sem estar logado como visitante.