Conta hackeada e banida
Mês passado tive minha conta invadida, mudaram o email que eu usava e ativaram a verificação 2 etapas, e não fui avisado pela EA. Então, resolvo jogar o EA FC 24 e ao entrar me deparo que a minha conta foi banida???? Daí eu fui tentar entrar na conta e estava lá, mudaram meu email como falei acima e não consigo acessa-lá pelo email antigo cadastrado nela. Nesse momento estou falando aqui por meio dela, pois eu era logado pela minha conta do PlayStation. Desde o dia que eu vi, tento entra em contato com o suporte da EA, mas sem sucesso, queria saber se algum dia eu terei minha conta de volta.
Olá @Rpettersonn, lamento que tenha tido essa situação com a sua conta, existe forma de tentar recuperar e assegurar a sua conta mas deve neste caso falar diretamente com o nosso suporte. Sugiro que tente falar diretamente via bate-papo para que possam verificar a conta e tratar de repor a segurança na mesma. Siga por favor o link para poder falar com o suporte.
Espero que fique resolvido prontamente!
