EA App MAC - Erro ao alterar idioma de jogos

 Entendo sua frustração e lamento não ter mais informações para fornecer ainda.O problema de idioma do aplicativo ainda está sob investigação pela equipe. É importante ressaltar que não foi esquecido ou ignorado. Como mencionado anteriormente, assim que tivermos novas atualizações, elas serão postadas neste tópico.

Agradecemos pela paciência.

Como assim ? 

temos que esperar mais uma semana por um jogo que pagamos e não foi pouco por uma solução que quem tem Windows consegue jogar e eu não ??? 

Eu nao tenho culpa de ter um MacBook e nao terem solução para isso !!! 

antes de sermos obrigados a passar da origin para a EA já deviam ter este problema resolvido. 

Nós utilizadores que pagamos pelos jogos e que não temos culpa desta situação temos que ser ressarcidos de alguma forma. 

não podem simplesmente dizerem que poderá ser resolvido daqui a uma semana ou duas !!! 

Têm que assumir o grande erro que está aqui a acontecer !! 

nós estamos a sair lesados !’ 

Têm que ter alguma resolução para nós !!! 

Obrigada!

Para além de limpar o cache do aplicativo também têm de carregar na biblioteca, e recuperar o jogo.

Boa tarde! 

Segui todos os passos e não mudou o idioma, entre tanto limpei o cache desinstalei o jogo e voltei a instalar com o idioma Pt-br selecionado e quando acabou de instalar voltei a limpar o cache para ter a certeza que estava tudo certo e ao abrir o jogo o idioma já se encontra em português-br! Obrigada! 

O jogo já está em português, mas está cheio de erros. Tenho que estar constantemente a reiniciar o jogo….. 

que péssimo serviço que nos esta a ser prestado

Ja limpei várias vezes a cache do aplicativo. Não resultou. A EA app altera para português mas o jogo mantém-se em inglês. Não sei o que mais fazer. Se desinstalar vou perder tudo?

Estou com o mesmo problema desde a última atualização, mais de 1 mês com esse problema. Já fiz todas as instruções deixadas aqui, desinstalei e instalei novamente milhares de vezes, limpei cachê, reparei o jogo e nada resultou. Que chato isso !

Ola @Mssanches_13 Como você já tentou desinstalar e reinstalar o jogo no PC e o idioma não mudou, isso pode indicar que há algum arquivo na sua conta que está definindo o idioma para inglês. Recomendo entrar em contato com o nosso suporte via chat para que possam verificar se há algo que precise ser desabilitado para remover o inglês da sua conta,( caso exista). Veja aqui como falar com nossos consultores