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mateusvini221's avatar
5 years ago

erro ao iniciar o EA desktop pelo APP DA XBOX (PC)

alguem me ajuda eu baixei o aplicativo mas sempre que vou abrir o aplicativo da EA games pelo xbox para baixar um jogo pelo game pass dar esse erro (primeira imagem), mas se eu abri o aplicativo diretamente ele abre normalmente mas fala que minha conta xbox não está conectada(segunda imagem).

2 Replies

  • Olá @mateusvini221 ,


    Recomendo que vincule sua conta EA à conta XBOX, conforme instruções contidas nesta página https://help.ea.com/pt-br/help/account/link-your-console-accounts/

    Para resumir: 

    1. Clique em Login na parte superior desta página ou de qualquer página em help.ea.com/br.
    2. Escolha a opção de se conectar usando suas credenciais da Xbox Live.
    3. Preencha os detalhes de login do seu console na janela pop-up.
    4. Tudo pronto! Suas contas estão vinculadas.

    Espero que funcione 😉

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    [tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]

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