Hackearam minha conta da EA e mudaram o email
Olá. Eu tinha uma conta da EA, mas foi invadida, hackearam e mudaram o endereço de recuperação. Dessa forma eu não tenho mais como recuperar nada do jogo, saindo assim com muito prejuízo. Alguém sabe alguma maneira de recuperar ou ao menos obter reembolso do valor gasto? Não consigo entrar em contato com o suporte e/ou as informações repassadas precisam do acesso a conta com o e-mail, mas como falei mudaram e desvincularam o meu e-mail da conta. Eu criei essa nova só para tentar resolver isso, será que perdi a antiga conta e o valor investido também?
Olá @Rodorigesu20
Sei como é seu desespero , mas infelizmente aqui no Fórum ninguem pode te ajudar com essa questão , só a galera do suporte EA mesmo , entra em contato com eles denovo por chat ou Email : https://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Como-contatar-o-suporte-da-AJUDA-EA/td-p/12411790 . bota a cabeça pra pensar e tenta se lembrar das informaçoes que foram colocadas na sua conta , com calma , passei por isso essa semana 😞
