Forum Discussion

MagnataGGame's avatar
MagnataGGame
Seasoned Novice
1 year ago
Solved

Jogo não aparece na biblioteca

 

Olá

Comprei Battlefield 3 em 31 / 01 / 2025 a versão completa e ainda não disponibilizou o jogo na biblioteca e não consigo suporte. Já abri vários tickets e nada.

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    1 year ago

    Ola MagnataGGame

    Para solicitar o reembolso é necessário entrar em contato com nosso Suporte, preferencialmente via chat. 
    Se ao clicar no link acima a opção do chat não aparecer, deslogue de sua conta dentro do nosso site e escolha a opção seguir sem login.
    Selecione a opção " abra um bate papo conosco"

12 Replies

  • MagnataGGame's avatar
    MagnataGGame
    Seasoned Novice
    1 year ago

    Não estou conseguindo solicitar, não aparece esse chat

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    MagnataGGame

    Você deslogou da conta na página? Tente nesse opção aqui
    Se o problema persistir, envie um print da página para verificamos como aparece do seu lado.

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