Jogos no App EA fica em ''preparando jogo''

Cara já tentei de tudo resolver esse problema e não deu certo até agora, quando vou abrir os jogos ficam em ''preparando jogo'' saindo e voltando e não abre o jogo, já limpei cache, já desinstalei jogo e instalei de novo, já desinstalei app da EA e baixei de novo, já executei como adm... não sei mais oq fazer.