Diz que eu não posso vincular outra conta pois está vinculado á minha conta Steam hackeada (já não tenho mais acesso). Mas eu já desvinculei essa conta!
Community ManagerOla pombinhaaa Será necessário abrir um chat com nosso suporte para verificarem. Se seu caso foi transferido para desvinculação é recomendado que não reabra nenhum caso depois de transferido, pois irá tirá-lo da espera.
Verifique como consta o status do seu caso AQUI se não aparece como transferido, você terá que solicitar novamente e não reabrir o caso, apenas aguardar. Para acessar o Suporte EA acesse aqui
Está constando como "em andamento". Ontem o Costumer Experience me mandou um e-mail, dei o retorno contando meu caso, mas estou sem respostas ainda...
Eu terei que abrir outro caso?? 😭
Community ManagerOla pombinhaaa Não, nesse caso apenas aguarde que em breve receberá uma resposta por e-mail.
