Desvinculação da steam (email não identificado)
Estou tentando vincular minha EA com steam, só que fala que já tem um email vinculado sa****@ não sei oque, nunca vi esse email na minha vida, nunca tive um email q começa com "SA", quero desvincular, por favor poderiam me ajudar? a solução do problema é a realização das desvinculação, ninguém nunca teve acesso, eu sou o único dona da conta desde sempre22Views0likes1CommentNÃO TENHO ACESSO AO EMAIL ORIGINAL, E QUERO MUDAR
Eu consigo acessar a conta EA, mas não tenho acesso ao E-mail que a conta está vinculada, e quero desvincular o E-mail do qual não tenho acesso, mas pede para verificar identidade por envios de códigos justamente no e-mail onde não consigo acessar. Quero falar com o suporte da EA para resolver isso, mas eles não têm CHAT e nem e-mail de suporte, e como meu problema é específico, espero poder resolver o quanto antes.Solved134Views2likes6CommentsServidor Da EA caindo em todos meus jogos EA
Já faz um tempo que todo jogo da EA que tento jogar sou desconectado dos servidores da EA no meu ps5, começou no EA FC 25 , fui jogar Battlefield 1 e está constando o mesmo problema, agora vi que todos os meus jogos da EA são esses problema Já troquei DNS e não resolveu, tentei entrar com contato com suporte da EA e não responderam e fiz limpeza de cache no ps5 e não resolveu não sei mais o que fazer18Views0likes2CommentsCONTA INVADIDA E SEM A QUEM RECORRER
No dia 1° de Julho, tive todas as minhas contas invadidas simultaneamente, havia acabado de logar as contas no meu pc novo, e nesse meio tempo que fiquei sem antivírus o hackerusou um backdoor que estava em um hd de backup antigo, provavelmente algum vírus que estava de quarentena no pc antigo, com isso perdi a contas em outras plataformas (Riot, Ubi, Steam), e com a EA também, ele conseguiu alterar meu email, desativar a verificação de duas etapas, mudou o nome da conta, e já tentei de tudo para poder reaver essa minha conta mas fico de mãos atadas para recuperar essa minha conta, se alguém puder me dar uma luz quanto a essa situação, ficarei muito grato. Estou ansioso para comprar o Bf6 logo!!!16Views0likes0CommentsResgatei o Beta de BF6 mas não aparece no app da EA
Bom dia, fiz o resgate do meu codigo para jogar o beta do BF6 para semana que vêm mas não encontro em nenhum lugar algo que liste ou notifique que fiz o resgate na minha conta. Não encontrei na minha biblioteca do app e nem no histórico do site da EA. Se puderem me ajudar aonde posso ver se foi resgatado e ainda não ta disponibilizado pq só libera semana que vêm, ficarei agradecido139Views0likes1CommentCONTA INVADIDA - EMAIL TROCADO
Tive a conta invadida desde final de 2024 e o email foi trocado conforme foto em anexo. Não consigo utilizar jogar nada da EA pela Steam e Xbox gamepass estava vinculado e a conta foi banida. Não consigo desvincular pois não consigo nem entrar mais na conta.... Por favor, me ajude.Solved28Views0likes1Comment