minha outra conta EA esta banida

ola boa noite preciso de ajuda com minha outra conta EA (alw4yst1red) pois ela foi banida

eu estava jogando BF6 e acabei caindo contra um argentino que estava soltando ofensas no chat (algumas raciais) e eu acabei estourando com ele, chamei ele de escória e acabei violando os termos de usuário da EA, eu queria pedir um apelo aqui pra que considerem me dar mais uma chance, pois eu ja depositei muito dinheiro apenas pra jogar BF6, tambem depositei meu tempo no jogo, não só nesse como na saga toda jogo desde o PS3, por favor me ajudem eu só quero poder jogar esses jogos de novo, eu me arrependo de ter xingado o cara por favor