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CristoChavoso's avatar
9 months ago
Solved

Não consigo acessar meu "manage account"

"Quando tento acessar as configurações da minha conta, a página não carrega. Após fazer login na EA pelo navegador, tudo o que aparece é uma tela em branco. Já limpei o cache e o login ocorre normalmente, mas, depois disso, a tela continua em branco.

Account Management (ea.com)

  • Ola CristoChavoso​

    Tente as opções em baixo se o problema ainda estiver acontecendo:

    1. Tente usar outro navegador, de preferência em modo anônimo (ex: Firefox, Edge ou Safari).
    2. Desative temporariamente extensões do navegador, como bloqueadores de anúncios ou VPNs, que podem interferir no carregamento da página.
    1. Teste acessar por outro dispositivo, como um celular ou tablet, usando o navegador nativo.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 months ago

    Ola CristoChavoso​

    Tente as opções em baixo se o problema ainda estiver acontecendo:

    1. Tente usar outro navegador, de preferência em modo anônimo (ex: Firefox, Edge ou Safari).
    2. Desative temporariamente extensões do navegador, como bloqueadores de anúncios ou VPNs, que podem interferir no carregamento da página.
    1. Teste acessar por outro dispositivo, como um celular ou tablet, usando o navegador nativo.

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