Forum Discussion

Bessats's avatar
2 years ago

nao consigo instalar jogos ea play pelo game pass o aplicativo nao executa

aplicativo do Xbox quando abro tento baixar qualquer jogo da ea play aperto instalar ele não executa 

2 Replies

  • EA_Lanna's avatar
    EA_Lanna
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    2 years ago

    Hi @Bessats,

    Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

    I've moved this over to the Portuguese AHQ boards. 

    Thanks,

    EA_Lanna

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    2 years ago

    Ola @Bessats Desculpe pela resposta demorada e espero que já tenha conseguido resolver isso mas caso ainda precise de ajuda , recomendaria certificar-se que esteja rodando os APPs e jogo como administrador, libera-lo no seu firewall, pasta controladas e anti virus.Se o problema persistir, poste um Dxidiag do seu PC . Veja esses passos em nosso  "guia de soluções" 

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