jairVianna
3 months agoNewcomer
preciso de ajuda
roubaram minnha conta steem e eu consegui recupera porem tem um email vinculado que nao e meu e nao conheço tem como resolve para mim
roubaram minnha conta steem e eu consegui recupera porem tem um email vinculado que nao e meu e nao conheço tem como resolve para mim
to na mesma situação que vc cara , ja conseguiu algum retorno?
Ola jairVianna
Entendemos a situação.
Se a sua conta Steam está vinculada a uma conta EA associada a um e-mail que você não reconhece ou ao qual não tem acesso, apenas a equipe de suporte pode investigar a propriedade da conta e verificar quais opções estão disponíveis.
É importante lembrar que alterações em uma conta EA, incluindo recuperação de acesso, desvinculação ou alteração de vínculos, só podem ser realizadas pelo titular da conta EA ou após a confirmação de propriedade da mesma pela equipe de suporte.
Siga as indicações de contacto com aqui.