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Kandorhop's avatar
Kandorhop
Rising Newcomer
7 months ago

Servidor Da EA caindo em todos meus jogos EA

Já faz um tempo que todo jogo da EA que tento jogar sou desconectado dos servidores da EA no meu ps5, começou no EA FC 25 , fui jogar Battlefield 1 e está constando o mesmo problema, agora vi que todos os meus jogos da EA são esses problema 

Já troquei DNS e não resolveu, tentei entrar com contato com suporte da EA e não responderam e fiz limpeza de cache no ps5 e não resolveu não sei mais o que fazer 

funcionalidade ea app

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    Ola Kandorhop​ , Esse tipo de desconexão recorrente em todos os jogos EA no PS5 indica um possível bloqueio entre a tua conta EA e a rede do console.

    Se possível teste o seguinte para perceber se existe alguma instabilidade:

    1. Crie ou teste um novo usuário PS5 
      – Crie um novo perfil no console
      – Inicie qualquer jogo EA e veja se conecta corretamente

    2. Teste outra rede fora da sua casa
      – Leve o console para outro local (ou crie hotspot via 4G) e teste
      – Se funcionar fora, pode haver bloqueio ou limitação da tua rede local com os servidores EA
  • Kandorhop's avatar
    Kandorhop
    Rising Newcomer
    7 months ago

    Criei um novo usuário, mas continua me desconectando,.mas então pra voltar a jogar os jogos da EA vou ter que mudar minha internet ?

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