Xbox erro de pagamento
Boa noite, preciso de ajuda e não estou a conseguir.
fiz a encomenda do ea sports fc 27 no dia 18 de agosto, a Xbox só retira o dinheiro de uma pre venda 10 dias antes. No entanto chegou o dia e deu erro de pagamento, após tratar com o suporte deles enviaram me um link e fiz uma compra completamente distinta da que tinha feito dia 18 de agosto, mesmo tendo avisado que não queria perder as recompensas de fazer antes de dia 31 de agosto. Tentei entrar em contacto com eles e disseram que não podiam fazer nada, aqui ao contactar a ea também dizem-me o mesmo, alguém me consegue ajudar? Se j aconteceu o mesmo a alguém.
Tenho prints que comprovam que eu tinha encomendado a 18 de agosto e a comprovar que tinha comprado o jogo, alguém me consegue ajudar?
