Forum Discussion

xja1ompgbvrk's avatar
xja1ompgbvrk
Not applicable
28 days ago
Solved

Аккаунт исчез

На одну почту привязался 2 Аккаунта 

Зашёл в Аккаунт и было написано Есть старый Аккаунт у меня потом даже не понял на что я нажал но когда я Захожу на Еа Аккаунт там загружается мой старый акккаунт

  • xja1ompgbvrk

    Скорее всего вы ранее использовали эту почту, потом ее сменили и создали другую учетную запись ЕА. В EA одна почта может быть связана только с одним аккаунтом, поэтому система просто авторизует вас в том, который уже был. Второй вариант - это детская учетная запись. Если хотите вернуть доступ к нужному аккаунту, но не получается — лучше обратиться в поддержку EA, чтобы наши специалисты проверили привязки и помогли восстановить доступ.

2 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    28 days ago

    xja1ompgbvrk

    Скорее всего вы ранее использовали эту почту, потом ее сменили и создали другую учетную запись ЕА. В EA одна почта может быть связана только с одним аккаунтом, поэтому система просто авторизует вас в том, который уже был. Второй вариант - это детская учетная запись. Если хотите вернуть доступ к нужному аккаунту, но не получается — лучше обратиться в поддержку EA, чтобы наши специалисты проверили привязки и помогли восстановить доступ.

Featured Places

Recent Discussions