данные учётной записи

я захотел купить подписку в Steam , но у меня к Steam привязан другой аккаунт EA , от которого я не помню вообще никаких данных , а привязать новый аккаунт к Steam я не могу так как можно только один аккаунт, и отвязать не могу потому что требуют смс на почту от которой у меня нет данных.