Действуют ограничения сервиса

Здравствуйте ,год играл все нормально было,сейчас уже как 3 дня не могу войти в аккаунт еа с компа,пишет ограничения сервиса,не понимаю что могло случиться,я живу в Украине не на окупированой территории почему вдруг на мой акк действуют ограничения?заходит только с мобильного интернета,пробовал с разных провайдеров через вай фай ничего не выходит только через Киевстар 4g ,провайдер говорит что они не блокируют доступ к еа им это не нужно,куда копать,уже весь инет перерыл