Забыла логин и пароль

Здравствуйте, на моём аккаунте ориджин есть игра симс 4 с некоторыми дополнениями, игра покупалась на диске как и некоторые дополнения, на диске с самой игрой внутри был код, как я понимаю этот код одноразовый на один аккаунт. Проблема в том, что играла на этом аккаунте я давно и не помню пароль и логин от своего аккаунта в ориджин. Пожалуйста, помогите восстановить