Forum Discussion

taka_tuka's avatar
3 years ago
Solved

Из коллекции исчезли игры

Из коллекции пропали игры, теперь EA App предлагает их купить заново. Это общая проблема? Временная?

  • @taka_tuka
    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
    На данный момент, проблема с отображением игр, исправлена.

6 Replies

  • @taka_tuka здравствуйте. Скорее всего из-за проблем с сервисами такая проблема...
  • @taka_tuka
    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
    На данный момент, проблема с отображением игр, исправлена.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @taka_tuka 

    Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна.

    Удачи!

  • @EA_Yafo Здравствуйте, данная проблема актуальна. Пропали все игры.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @Bogdashka1996 

    В данной ситуации стоит обратиться непосредственно в службу поддержки, чтобы они проверили по номеру заказа, где ваши игры находятся.

    https://help.ea.com/ru/contact-us

  • @EA_Yafo Здравствуйте! Вчера у всех было так, проходили технические работы.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,504 PostsLatest Activity: 11 minutes ago