Как связаться с поддержкой / взломали аккаунт
Здравствуйте. Долго не заходил на акк, до этого активно играл в bf4 и apex, с анонсом bf6 попытался зайти на акк но он не существует, а на почте есть сообщение что она сменена. Как мне связаться с п...
Forum Discussion
Попробуйте создать обращение в службу поддержки
Обязательно убедитесь, что используете "en" версию сайта на Английском.
После создания обращения будет значок чата в правом нижнем углу. Откройте его и дождитесь результата.
Главное не обновляйте и не закрывайте вкладку, так как чат пропадет и открыть его снова не получится.
Ожидание оператора может занять до 6 часов.
Да нету там чата. Язык, браузер или впн не впн никак не влияет. Единственное где его можно "прощупать" это в разделе гайды, но туда можно даже не писать (попробовал), кидают ссылку на раздел безопасность аккаунта, где ты так и так зайдёшь в тупик. А ну и чисто поржать потом приходит письмо "оцените наше обслуживание", и даже там нет ссылки на оценку :D
Каков шанс что вообще удаться достучаться до этого саппорта?
