Forum Discussion

astord5's avatar
astord5
1 month ago
Solved

нам не удалось найти вашу учетную запись ЕА

здравствуйте, ни с того ни с сего вышел из аккаунта, а при попытке зайти обратно пишет : нам не удалось найти вашу учетную запись ЕА  
данные учётной записи
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    1 month ago

    astord5​ В таком случае вам нужно обращаться непосредственно в службу поддержки.

    https://help.ea.com/ru/

     

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
1 month ago

Здравствуйте astord5​ 

Эту ошибку вы получаете именно при входе в приложение ЕА? Сброс пароля производить пробовали, как советуют на скриншоте?

  • astord5's avatar
    astord5
    1 month ago

    пробовал все, и через само приложение и через сайт, итог такой же, не находит такую уч запись

     

    • EA_Yafo's avatar
      EA_Yafo
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      1 month ago

      astord5​ В таком случае вам нужно обращаться непосредственно в службу поддержки.

      https://help.ea.com/ru/

       

Featured Places

Recent Discussions