Forum Discussion
Jaikeu
3 months agoHero+
maGGaSwaGGa здравствуйте. Вы не можете связаться через чат? Ваше кейс просто закрывают? Пробовали другой браузер или устройство?
maGGaSwaGGa
3 months agoRising Novice
Jaikeu Доброго времени суток! Я заполняю эту форму и вижу данную картину (скриншот прикреплен). Я не знаю, что дальше делать. Такое чувство, что запрос уходит в никуда и помощи уже не ждать. Может я что-то не то делаю?
- youngpanin3 months agoRising Newcomer
Нужно как то связаться с онлайн поддержкой и они уже должны помочь, вот только это не получается сделать, я и через впн пробовал и создал новый аккаунт с другой стороной и тд, не знаю что делать
- EA_Yafo3 months ago
Community Manager
Здравствуйте youngpanin
На сайте поддержки нужно выбрать английский язык, после чего попробуйте выбрать разные причины обращения, чтобы появилась опция англоязычного чата.