Forum Discussion

ydn39nmox9io's avatar
ydn39nmox9io
Rising Newcomer
2 days ago
Solved

Не могу сменить email

Здравствуйте, помогите решить проблему, не могу сменить email ea account, пишет что уже менял или не действителен, хотя я ничего не менял и почта рабочая. Сейчас email mailto:[edit: email address removed] нужно сменить на [edit: email address removed]

  • Здравствуйте ydn39nmox9io​ 

    Если при изменении электронной почты вы получаете сообщение о том, что почта недействительна, это может означать, что почта уже зарегистрирована в нашей системе ЕА и у вас уже имеется учётная запись на этой электронной почте. Можете попробовать сбросить на неё пароль, чтобы это проверить.

    В случае изменения электронной почты, нужно, чтобы почта была свободна от привязки к какому-либо аккаунту ЕА. Если вы уверены, что почта свободна, обратитесь в службу поддержки, чтобы они проверили информацию и по возможности помогли в данной ситуации.

    Проверьте этот момент и сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Здравствуйте ydn39nmox9io​ 

    Если при изменении электронной почты вы получаете сообщение о том, что почта недействительна, это может означать, что почта уже зарегистрирована в нашей системе ЕА и у вас уже имеется учётная запись на этой электронной почте. Можете попробовать сбросить на неё пароль, чтобы это проверить.

    В случае изменения электронной почты, нужно, чтобы почта была свободна от привязки к какому-либо аккаунту ЕА. Если вы уверены, что почта свободна, обратитесь в службу поддержки, чтобы они проверили информацию и по возможности помогли в данной ситуации.

    Проверьте этот момент и сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

Featured Places

Recent Discussions