Перепривязка почты для EA Play

Добрый вечер. В настоящее время к аккаунту привязана старая почта, к которой нет доступа, в связи с чем не могу зайти в компаньон EA FC 26 ( пройти двухфакторку). Подскажите, пожалуйста, как правильно перепривязать. Несколько раз писал в саппорт, но игнорируют, на указанную почту ответы от т.поддержки не поступают