Forum Discussion

aboba228uuuu's avatar
aboba228uuuu
2 months ago
Solved

Потерял почту

Я хочу привязать другой аккаунт к стиму, но не имею доступ к почте указанной на аккаунте. Помогите пожалуйста
данные учётной записи
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago

    Всё упирается в почту, без неё аккаунт EA мертвее мёртвого. Без подтверждения прав на владение аккаунтом вы ничего не сможете сделать с мёртвым аккаунтом, ни отвязать, ни перепривязать. Слова Andros_Earth не беспочвенны, аккаунт вы не перепривяжете сами, это если только кто из техподдержки пойдёт вам на встречу, а так "глуши мотор-туши свет".

    Можете попробовать через техподдержку восстановить доступ к аккаунту, но без почты шансы на восстановление крайне малы, практически сведены к нулю.

    О том, как связаться с техподдержкой можно узнать из этой статьи.

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Здравствуйтеaboba228uuuu​ 

Доступ к почте - ключевое доказательство владения учётной записью. В первую очередь нужно попытаться восстановить к ней доступ всеми возможными для вас способами.

aboba228uuuu's avatar
aboba228uuuu
2 months ago

Я даже не уверен не удалина ли она.

  • Andros_Earth's avatar
    Andros_Earth
    Hero+
    2 months ago

    Тогда можно забыть про аккаунт. Тем более всё равно к другому аккаунту не дадут привязать.

    • aboba228uuuu's avatar
      aboba228uuuu
      2 months ago

      Я бы рад про него забыть, но он привязан к моему стиму. Я хочу избавиться от этого аккаунта.

      • Aledreon's avatar
        Aledreon
        2 months ago

        Всё упирается в почту, без неё аккаунт EA мертвее мёртвого. Без подтверждения прав на владение аккаунтом вы ничего не сможете сделать с мёртвым аккаунтом, ни отвязать, ни перепривязать. Слова Andros_Earth не беспочвенны, аккаунт вы не перепривяжете сами, это если только кто из техподдержки пойдёт вам на встречу, а так "глуши мотор-туши свет".

        Можете попробовать через техподдержку восстановить доступ к аккаунту, но без почты шансы на восстановление крайне малы, практически сведены к нулю.

        О том, как связаться с техподдержкой можно узнать из этой статьи.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,580 PostsLatest Activity: 22 minutes ago

Recent Discussions