Forum Discussion

fa13hsq213's avatar
fa13hsq213
Traveler
2 months ago
Solved

Потерянная учетная запись

Я играл в b1 и после удалил спустя несколько месяцев решил скачать игру ввожу свою почту mailto:[edit: email address removed] а пароль не работает хотя вроде новый он видимо устарел и мне потом код для восстановления приходит на совершенно другую почту  к которой у меня доступа нет, я прикрепил фотки стим аккаунта и почту доступа к которой у меня нет вы можете сделать так чтобы я заходил через [edit: email address removed]

  • Здравствуйте fa13hsq213​ 

    Для того, чтобы разобраться в данной ситуации и понять, что именно произошло, была ли учётная запись взломана или нет, вам следует обратиться в службу поддержки.
    После верификации вашего аккаунта вам смогут помочь.

    Сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте fa13hsq213​ 

    Для того, чтобы разобраться в данной ситуации и понять, что именно произошло, была ли учётная запись взломана или нет, вам следует обратиться в службу поддержки.
    После верификации вашего аккаунта вам смогут помочь.

    Сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

  • я если что пишу с нового аккаунта в старый не могу зайти

     

  • вы можете видеть мою почту? она не отображается вроде, просто поменяйта мне почту или чтобы я сам установил новую

     

Featured Places

Recent Discussions