Forum Discussion

Tonge's avatar
Tonge
Seasoned Newcomer
5 months ago

Приобрел игру но в библиотеке она не появилась.

Я приобрел эту игру Command and Conquer: The Ultimate Collection. Активировал код но она не появилась у меня в библиотеке. В тех поддержку не могу написать так как все меню не активны и не выдают - связаться с тех поддержкой.

Это связано с тем что я живу в России?

6 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Здравствуйте Tonge 

    Вам удалось связаться с санглоязычной поддержкой? Это единственный вариант пообщаться со службой поддержки вживую, не по почте.

  • Так русский и не надо ставить. Чат работает только с английской версии страницы.

    Сейчас попробовал, всё работает. Без разницы Мак или нет.

  • Tonge's avatar
    Tonge
    Seasoned Newcomer
    5 months ago

    Не работает. Предлагает на английском написать на MAC устройство.  Ставлю русский и пропадает чат с тех поддержкой.

  • Tonge's avatar
    Tonge
    Seasoned Newcomer
    5 months ago

    Пробовал. Один раз создал обращение в итоге не ответили а просто ее закрыли. А теперь вообще не могу создать. По кругу ведет постоянно. Если у вас получится киньте ссылку на прямое обращение

  • Попробуй перезайди в аккаунт. Из России нет запрета на связь с техподдержкой.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,585 PostsLatest Activity: 5 hours ago