Forum Discussion

ghostero16's avatar
ghostero16
Seasoned Newcomer
3 days ago

Проблема с аккаунтом

Недавно я купил Титанфалл 2, по скидке. Думаю, ну пойду поиграю, почему бы и нет? Закачал игру, запускаю игру через стим... Но вот проблема, он не может зайди в EA account, потому нужно либо изменить свой пароль, либо создать новый аккаунт. Мне было лень заходить на старый, потому я создал новый. Но проблема все та же, я даже решил по приколу добавить интеграцией со стим, уже в самом профиле. А вот тут уже интереснее - по какой то неведомой причине, мой Стим, был зарегистрирован на вообще неведомой почте. А была она на моей основной. Значит кто-то зашел на мой акканут, и удалил интеграцию, а потом уже сменил на свой аккаунт, либо он просто поменял почту моего аккаунта в целом.
И вот проблема в том, что я даже ничего не могу сделать. Я пробовал зайти на свой аккаунт старый, но я итак знал что смысла в этом нету. Я просто убедился в том, что тип вообще целый акк мой зажал. А поиграть я в свой Титанфоллчик не смогу... Ведь он даже в библиотеке EA app не появляеться... Единственный варик, это пойти и связаться с тех поддержой. Подождавши пару дней, они мало того что не ответили мне, так вообще оказалось они не могут решить эту проблему. (В чем сложного просмотреть мой прошлый аккаунт, и удалить вручную интеграцию?) И в итоге, меня привели сюда. Я надеюсь хоть тут мне чем то помогут. Я даже прикреплю фото, а может и несколько, просто для вида.

4 Replies

  • На форуме ни у кого нет доступа к Вашему аккаунту. Решить это может только консультант техподдержки.

  • ghostero16's avatar
    ghostero16
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    Так я про тех поддержу говорил. Я как раз из-за них тут торчу

  • у меня такая же проблема. запускаю игру-запускается и пишет подтвердите код. кода на почте нету 3 часа!!!. понял что что то не ладное. проверил привязки-стим не привязан, начал привязывать. В итоге он куда то уже привязан и не понятно на какую почту-начинается с 2 первой схожей буквы а дальше не видно. да даже в стиме нету информации что я привязан куда то

About EA app Учётная запись

Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!3,003 PostsLatest Activity: 3 hours ago