Forum Discussion

RaviiiiiPrime's avatar
2 months ago
Solved

Проблема с привязкой

Ситуация такова,что мой старый аккаунт ЕА на который я не покупал игры и не входил со своего стима в игры от ЕА утерян,даже при том что я помню номер телефона и емейл,доступ к нему утерян,но мой Стим...
  • EA_FieryHelios's avatar
    2 months ago

    RaviiiiiPrime

    Здравствуйте! Судя по сообщению, Ваш аккаунт Steam  уже привязан к другой учётной записи EA. Пока эта привязка существует, подключить этот же аккаунт Steam к новой учётной записи EA невозможно. Если у Вас нет доступа к старой учётной записи EA, самостоятельно отвязать Steam-аккаунт Вы не сможете. К сожалению, на форуме мы тоже не можем отвязать Steam от учётной записи EA или перенести привязку на другой аккаунт. Это может сделать только служба поддержки после проверки права собственности на учётную запись. Поэтому в данной ситуации рекомендую обратиться в службу поддержки EA Help. Специалисты смогут проверить право собственности на учётную запись и помочь восстановить доступ к старому аккаунту. 

    Надеюсь, Вам удастся восстановить доступ к старому аккаунту как можно скорее.

Featured Places

Recent Discussions