Утерян доступ к почте

Написал письмо  на почту community_russia EA c описанием проблемы , может там помогут

Попробуйте со второго варианта на скриншоте в англоязычную поддержку обратиться 

Что значит войдите в профиль EA через профиль консоли ? У меня нет консоли, но я вхожу в свой профиль на ПК и у меня есть к нему доступ , пока по крайней мере , пока не EA не сделает вход через почту (((  Я создал тикет , но мне не помогли

XOPEK11sq​ 

Я вам помогу. Вам надо сделать эти шаги на этих скриншотах

Нет, через VPN наоборот не подключалось. Подождал подольше и подключилось, но току ноль ! Вас кинут в сложной ситуации сославшись на протоколы безопасности, в таком случае считаю что издатели заслуживают пиратства, по крайней мере EA                     P/S Общались на русском, да там сейчас можно хоть на китайском, переводит автоматом и отвечает  тебе на том языке на котором ты общаешься

Через vpn на английском языке общались?

Если в вашей системе нет таких инструментов, это ваши проблемы ! Не каждый день у людей почту закрывают, но такое случается и если вы не можете это решить в автоматическом режиме , вы должны рассматривать в частном и входить в положение людей, а не ссылаясь на фиктивные причины выкидывать их на "обочину" !

Я общался с поддержкой EA, предоставил все доказательства которые они просили, даже написал серийные ключи от игр на моём аккаунте XOPEK11, но поддержка сославшись на отсутствие необходимых инструментов в системе просто "умыла руки". Ты им все доказательства, а они мило улыбаясь в ответ просто посылают тебя ... Как мило и после этого они говорят про уважение в частной собственности ! 

К сожалению нет. Аккаунт был не этот( этот я создал чтобы можно было написать тут о своей проблеме) , а XOPEK11 и был зарегистрирован на почту с доменом @tut.by . У меня есть лицензионные ключи от части игр на моем аккаунте которые были куплены на физическом носителе я бы мог их предоставить службе поддержки в качестве подтверждения собственности аккаунта

XOPEK11sq

Здравствуйте! Свяжитесь со службой поддержки вашего почтового провайдера (например, Gmail или Yahoo) и попытайтесь восстановить доступ к email. Если восстановить почту нельзя, обратитесь в поддержку EA