Черный экран Битва за нейбровиль

Я точно сам не уверен, как именно я решил эту проблему, но я изучил сообщества, ютуб и другие видосы. 

мои действия: 

1. поменял все названия путей к данной игре (чтобы не было русских симовлов, названия на английском)

2. создал майкрософт учетку по которой заходил

3. создал новый профиль на Пк (не мог поменять имя, но важно, чтобы оно было на английском, поэтому пришлось создать новый профиль)

4. я еще заходил в EA app по новой учетке майкрософта которую создал, но не факт, что это требуется. я считай создал аккаунт новый в EA

 Мутно конечно, сам точно не уверен, как именно я смог решить эту проблему, но за три часа безостановочных попыток мне удалось запустить, но важно заметить, что на моем основном профиле ПК игра не запускается, а на том профиле который я создал игра без проблем запускается.

Надеюсь кому-то поможет, потому-что я не смог найти решения в интернете.