Как поменять дату рождения в учетной записи EA

@AzuloN123 Пожалуйста, примите во внимание, что если Вы пользовались "РФ витриной" в Origin/ EA App (то есть цены отражались в рублях), то, к сожалению, для Вас все еще будут действовать ограничения смены даты рождения.В любом случае Вы всегда можете обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/ для уточнения информации.Спасибо за понимание!

Как поменять дату рождения в ea

9 Replies

EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
Здравствуйте @AzuloN123

К сожалению, мы не можем обновить вашу дату рождения в вашей учётной записи, поскольку для этого нам придётся запросить у вас личную информацию. Российские законы о неприкосновенности личной жизни не позволяют нам хранить личную информацию российских игроков.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
AzuloN123
4 years ago
@EA_FieryHelios Я из Узбекистана
И прошу просто поменять дату с 2005 до 2001 я нечаянно нажал на другой год
2001 год 7 ноября
EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
@AzuloN123

Пожалуйста, примите во внимание, что если Вы пользовались "РФ витриной" в Origin/ EA App (то есть цены отражались в рублях), то, к сожалению, для Вас все еще будут действовать ограничения смены даты рождения.

В любом случае Вы всегда можете обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/ для уточнения информации.

Спасибо за понимание!
Aledreon
4 years ago
@AzuloN123 Здравствуйте! Вы можете поменять дату своего рождения сами. Зайдите по этому адресу https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index (Выполните вход если потребуется)>Основная информация, там и будет ваша дата рождения. Потом нажмите Править, после подтверждения личности вам будет доступна возможность редактировать дату рождения. Ничего сложного. Для понимания прикладываю скрин.
EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
@Aledreon Как правило месторасположение + указание РФ региона не дают возможность поменять дату рождения. Окошечко всплывает с заблокированной функцией смены даты рождения
Aledreon
4 years ago
@EA_FieryHelios Об этом не знал. Спасибо вам, за эту информацию!
EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
@Aledreon 😉 Всегда рады предоставить информационную поддержку!
panin76
12 months ago
То есть возможности поменять дату если ты находишься в рф,Нету?
EA_FieryHelios
Community Manager
12 months ago
@panin76 Да, так как РФ законы не позволяют хранить личную информацию российских игроков.

Данная тема будет закрыта из-за срока давности. Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему и не забудьте указать какие шаги уже пробовали делать для устранения неполадки.

Forum Discussion

Как поменять дату рождения в ea

9 Replies

About EA app Общее обсуждение

Recent Discussions

EA FC combined with Fifa Manager 11

К аккаунту привязана несуществующая почта

Не могу привязать свой стим к акку EA

Как обратиться в техподдержку

Не могу восстановить аккаунт