FIFA23, Steam, Something went wrong...

Всем привет. Установил FIFA23 в Steam во время бесплатных выходных, решил попробовать игру и возможно вернуться еще со времен FIFA17. После установки самой игры автоматически установился EA App, после чего появилось окно с просьбой перезагрузить компьютер. Я отменил перезагрузку, т.к. уж больно хотел опробовать игру. Но после запуска появляется окно EA App с ошибкой "Something went wrong...". 

Методом проб и ошибок и продолжительного копания в Интернете я вроде как понял, что для того, чтобы нормально играть в игры EA на других платформах, нужно привязать аккаунт этой платформы к учетке EA. В моем случае стим должен быть привязан к аккаунту EA. Я зашел через браузер в настройки аккаунта EA и подумал что уже решил проблему, увидев вкладку "Подключения" и кнопку "Link" возле строчки Steam. В общем, привязать стим не получилось - оказывается, он уже привязан к какому-то другому аккаунту. Я понятия не имею к какому. Что можно сделать в таком случае?

В поддержку писал с темой "Не запускается игра" - там пройдя человек 5 из службы поддержки (каждый раз отвечает новое лицо - гениальная система, конечно) кое-кто начал копать в правильную сторону и попросил мой стим айди. Я его предоставил, в итоге ответил уже другой человек и сказал предоставить доп инфу (имя учет. записи и ник), т.к. не могут найти акк (что странно). Скинул всю инфу, ждал заветного сообщения о том, что все отвязано (а что еще по идее может пойти не так наконец) и тут начинаются опять приколы. Отвечает новый человек, который дает мне 3 ссылки на инструкции и вообще выкидывает в мусорку предыдущий правильный контекст с аккаунтом стим - дает ссылки, где рассказывается о проблемах с библиотеками VC++ и прочем, что вообще не коррелирует с проблемой. 

Решил создать новое обращение уже не по игре FIFA23 и теме "не могу запустить", а по приложению EA App и теме "отвязка аккаунтов других площадок" (или вроде того). Однако, создать обращение не удалось -