@AlexXCIGIL здравствуйте! Да, чат должен быть доступен. Попробуйте по этой ссылке, пожалуйста
Community ManagerЗдравствуйте @AlexXCIGIL
Если ваш Steam аккаунт уже привязан к какой-то учётной записи ЕА, вы можете попробовать сбросить пароль ЕА на имеющиеся у вас почты, и таким образом найти искомый аккаунт. Если эти шаги не помогут, вы можете обратиться в лайф чат, чтобы пообщаться там с оператором.
А лайф чат доступен для пользователей из России? Просто сейчас я попробовал туда обратиться, но в данный момент он недоступен: "We're sorry, chat is not available right now. Please try another help option". Как я понимаю, остается единственный вариант - создавать новую заявку в поддержку и пытаться объяснить, что мне нужно "освободить" этот Steam-аккаунт.
Я перепробовал все почты и нашел одну, которая может выступать в роли нужного EA-аккаунта, но на нее банально не приходит сообщение с кодом при сбросе пароля. Пробовал раз 5-6 отправить код.
И еще, я все-таки правильно понял, что сама по себе ошибка скорее всего из-за того, что к моему текущему EA-аккаунту не привязан текущий Steam-аккаунт?
@AlexXCIGIL здравствуйте! Да, чат должен быть доступен. Попробуйте по этой ссылке, пожалуйста
