Forum Discussion
Sssuper1214 здравствуйте. Попробуйте выполнить эти шаги
- Sssuper121411 days agoTraveler
У меня другая проблема, игра пишет что аккаунт привязан, хотя судя по всему это не так и перепривязать другую почту не даёт, игра пишет что нельзя отвязать ea аккаунт. А при попытке зайти в игру с другого устройства игра требует привязать учетную запись.
- EA_FieryHelios3 hours ago
Community Manager
Здравствуйте! Спасибо за уточнение. В таком случае проблема действительно выглядит иначе: на основном устройстве игра считает EA Account уже связанным с Вашим профилем SWGOH, однако при входе с другого устройства существующий игровой профиль через эту связь не загружается. Уточните, пожалуйста, каким способом был сохранён первоначальный профиль (EA Account, Google Play или Game Center)? Можете ли Вы по-прежнему нормально войти в нужный профиль на старом устройстве.
- Важно: сохраните Ally Code и Player ID нужного профиля со старого устройства. Особенно важно не удалять игру и её данные со старого устройства, пока доступ к правильному профилю там сохраняется.