Forum Discussion

1 year ago

Andauernd Zeitüberschreitung beim installieren

Ich bin sprachlos... Seit dem die EA App verpflichtend ist um EA Spiele spielen zu können, kann ich KEIN EINZIGES meiner Spiele die ich über Epic Games besitze installieren. Ich versuche seit gestern...

technische probleme

EA_Poppy

Community Manager

1 year ago

Hallo @anticooperativ__,

der Fehler kommt also auf, wenn du die EA app installieren möchtest?

Ich würde dir empfehlen, die EA app einmal mit dem Revo Uninstaller zu deinstallieren:

https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

Danach gehe erneut zu Epic und lade ein Spiel herunter. Das sollte dann die Installation der EA app auslösen.

-Poppy

anticooperativ_
1 year ago
@EA_Poppy nein, nicht beim installieren der App. Ich habe die App bereits installiert und will einfach ein Spiel über einen externen Launcher wie z.B. Steam oder Epic Games und dann kommt eben immer die oben angehangene Meldung
- EA_Poppy
  Community Manager
  1 year ago
  Okay, ich würde dir da trotzdem einmal empfehlen, den oben genannten Schritten zu folgen, @anticooperativ__, da das hier hoffentlich helfen kann.
  
  -Poppy
  - anticooperativ_
    1 year ago
    @EA_Poppy ich habe die EA App schon zig mal neu installiert und auch auf installieren bei dem Spiel geklickt während diese nicht installiert war damit es die app von alleine installiert. das problem bleibt dennoch weiterhin bestehen. genau deswegen melde ich mich ja hier in der hoffnung, dass man eine lösung providen kann.... aber wenn selbst leute von EA selber nicht helfen können ist es definitiv ein problem der App und sollte UMGEHEND gefixt oder komplett unabhängig voneinander gemacht werden