EA Wallet lässt dich nicht einlösen
Hallo zusammen, vielleicht hat noch jemand das gleiche Problem: Ich habe geschenkkarten erhalte und diese auch erfolgreich meiner Wallet hinzugefügt. Wenn ich nun in der EA App was kaufen möchte, kann ich das Wallet Guthaben auch auswählen. Es wird vom Gesamtbetrag abgezogen. Zahlung über Apple Pay wird auf meinem Handy als erfolgreich angezeigt, aber in der EA App tritt ein Fehler auf. Wenn ich dann das Wallet Guthaben auswähle und über Paypal den Restbetrag zahlen möchte, dann wird in der EA App der richtige Betrag angezeigt aber beim Paypal Checkout dann die Gesamtsumme ohne Wallet Abzug. Hatte das schon mal jemand? und wie konntet ihr das lösen? App wurde neu gestartet, Cache wurde gelöscht und dann auch wieder neu gestartet. Es ist in meinem Account auch das richtige Land hinterlegt. Danke schon malEA FC 26 startet nicht
Hallo, ich habe nach dem letzten Update (Version 1.6.5) Probleme beim starten von EA FC 26. Ich habe es bereits 2 mal neu Installiert und den Javelin Anticheat ebenfalls neu installiert. Hierbei weiß ich aber nicht, ob es am Update liegt. Ich kann nur berichten dass es seit dem Update ist. Wenn ich EA FC 26 öffne lädt es wie gewohnt alles normal herunter von den Inhalten. Am Ende steht dort das das Spiel startet. Kurz darauf schließt sich alles und über Steam wird das Spiel angehalten. Ich habe FC 26 über Steam mit einen EA Konto verknüpft. Momentan weiß ich auch nicht mehr weiter was ich noch groß tun könnte. Außerdem habe ich auch den Javelin Anticheat im Anti-Virus freigegeben falls es daran lag und habe schon mehrmals über Steam probiert das Spiel zu reparieren. Hat alles nichts gebracht. Gestern hat es kurz funktioniert als ich die EA App mit Administratorrechten ausgeführt habe. Das war aber tatsächlich nur einmalig und funktioniert nun nicht mehr.37Views0likes0CommentsEA App zeigt Fehlercode 10005
Ich warte seit zwei Monaten auf eine Lösung des Problems. Hier noch ein drittes Mal die Zusammenfassung: Ich kann die EA App nicht starten. Es erscheint Fehlercode 10005. Was ich bisher versucht habe: Cache löschen, Neu Installation, beides hat nichts an dem Problem gelöst. Apps von anderen Konkurrenzfirmen klappen einwandfrei. Mir wurde vorgeschlagen, die App auf einem anderen Rechner zu installieren. nur habe ich keinen anderen Rechner. Jetzt wurden die Threads mit meinen anderen Forenbeiträgen wegen Thread Nekromantie geschlossen, ohne dass sich jemand von EA auch nur einmal mit dem Problem beschäftigt hat.132Views0likes17CommentsSpiele verschwinden regelmäßig aus der EA App Bibliothek
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit regelmäßig ein Problem mit der EA App. Mehrmals pro Woche werden bestimmte Spiele plötzlich nicht mehr in meiner Bibliothek angezeigt. Interessanterweise lassen sich die Spiele wieder sichtbar machen, wenn ich in der EA App die Spracheinstellung ändere, zum Beispiel von Deutsch auf Englisch. Danach erscheinen die Spiele wieder in der Bibliothek. Ich kann anschließend auch wieder zurück auf Deutsch wechseln, und die Spiele bleiben weiterhin sichtbar. Das Problem tritt bei mir ungefähr zwei bis drei Mal pro Woche auf. Den Cache der EA App habe ich bereits mehrfach gelöscht. Außerdem habe ich die App mehrfach neu installiert. Windows 11 wurde vor etwa fünf bis sechs Wochen komplett neu installiert, ohne Übernahme alter Daten. Trotzdem tritt der Fehler weiterhin auf. Die betroffenen Spiele wurden alle direkt über die EA App gekauft, und zwar mit deutscher Spracheinstellung. Daher irritiert mich besonders, dass ein Wechsel der App Sprache die Spiele wieder sichtbar macht. Ich vermute deshalb, dass es sich nicht um ein lokales Cache Problem oder eine beschädigte Installation handelt, sondern möglicherweise um ein Problem mit der EA App selbst oder mit der Synchronisierung der Bibliothek. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es dazu bereits eine bekannte Lösung? Vielen Dank im Voraus.141Views0likes17CommentsMacBook Fehler 500
Hallo, mich habe seit mehreren Tagen die Fehlermeldung 500 kurz nach dem Starten der EA App. Der Cache wurde geleert, die App mehrmals komplett gelöscht (schweren Herzens auch die Spielstände, Mods, etc.) und trotzdem kommt jedesmal der Fehler 500. App Wiederherstellen in den App Einstellungen ist leider nicht möglich, da ich soweit garnicht komme. Ich bin dankbar über jeden Tipp. Nach dem ganzen investieren Geld wäre es sehr schade nicht mehr spielen zu können..SolvedBattlefield 1 „im Besitz“, aber EA App sagt „Abgelaufen“
Hallo zusammen, ich schreibe hier, weil ich mit einem Battlefield-1-Lizenzproblem in der EA App feststecke und der EA Support mir bisher nicht wirklich weiterhelfen konnte. Nachdem meine EA-Play-Mitgliedschaft abgelaufen ist, wurde Battlefield 1 plötzlich in der EA App unspielbar. Das Merkwürdige ist: Die EA App zeigt mir Battlefield 1 Standard Edition als „im Besitz“ an, aber gleichzeitig steht beim Spielstatus „Abgelaufen“ und ich kann das Spiel nicht starten. Das sieht für mich nicht nach einem normalen Fall von „EA Play ist abgelaufen, also ist das Spiel weg“ aus. Die App zeigt widersprüchliche Informationen. Battlefield 1 Standard Edition wird als „im Besitz“ angezeigt, der Spielstatus steht aber auf „Abgelaufen“. Ich habe ungefähr 47 Stunden Spielzeit. Anhand meiner Erfolge und Fortschritte ist außerdem ersichtlich, dass das Spiel über Jahre hinweg immer wieder gespielt wurde. Battlefield-1-Inhalte wie Apocalypse sind weiterhin sichtbar bzw. installiert. Battlefield V ist auf meinem Account weiterhin verfügbar, das Problem betrifft also konkret Battlefield 1. Aufgrund der Spielzeit, der Erfolge und der Anzeige „Standard Edition im Besitz“ sieht das für mich nach einem Lizenz- oder Entitlement-Konflikt aus. Meine Vermutung ist, dass eine abgelaufene EA-Play- oder Trial-Berechtigung die eigentliche Battlefield-1-Standard-Edition-Lizenz überschreibt oder versteckt. Ich habe den EA Support kontaktiert und ausdrücklich erklärt, dass es nicht einfach um abgelaufenes EA Play geht. Ich habe darum gebeten, manuell zu prüfen, ob es doppelte Battlefield-1-Berechtigungen auf meinem Account gibt, ob eine abgelaufene EA-Play- oder Trial-Berechtigung die Standard-Edition-Lizenz überschreibt, ob die Lizenz durch die Migration von Origin zur EA App fehlerhaft übertragen wurde oder ob auf dem Account nur DLC-Inhalte angezeigt werden, aber die Basis-Spiel-Lizenz nicht korrekt erkannt wird. Leider wurde vom Support immer wieder nur wiederholt, dass ich das Spiel angeblich nicht besitze und EA Play erneut kaufen müsse. Das ist für mich nicht nachvollziehbar, weil mein Screenshot eindeutig zeigt, dass Battlefield 1 Standard Edition als „im Besitz“ angezeigt wird. Als ich um eine manuelle Lizenzprüfung oder Eskalation an einen Account- oder Entitlement-Spezialisten gebeten habe, kamen nur generische Antworten. Am Ende hieß es sinngemäß, dass keine weiteren Anpassungen möglich seien. Das ist extrem frustrierend, weil die EA App selbst widersprüchliche Lizenzinformationen anzeigt, der Support das Problem aber wie eine normale Abo-Kündigung behandelt und nicht wirklich untersucht. Hat jemand von euch dasselbe Problem gehabt, dass Battlefield 1 als „im Besitz“ angezeigt wird, aber trotzdem „Abgelaufen“ ist? Konnte jemand den EA Support dazu bringen, die Battlefield-1-Lizenz manuell wiederherzustellen oder den Entitlement-Konflikt zu beheben? Ich wäre für jede Hilfe dankbar, besonders von Leuten, bei denen eine abgelaufene EA-Play- oder Trial-Berechtigung offenbar eine gekaufte Battlefield-1-Lizenz überschrieben oder blockiert hat.Solved100Views0likes2CommentsJavelin Anticheat Problem
Hallo zusammen, keines meiner EA Spiele startet wegen eines EA Javelin Anticheat Fehler #701. Mir sind die offiziellen Fehlerbehebungen bekannt von EA, doch ich bekomme es einfach nicht zum laufen, ich hab was PCs angeht leider nicht viel Plan, bin noch neu in dem Bereich. Alles deinstalliert, gelöscht und neu installiert habe ich bereits versucht, leider ohne Erfolg. Was mache ich falsch ?279Views1like13Comments