Download extrem langsam
Also ich hoffe es liegt nur am Tag. Ich habe die EA App heute frisch installiert und wollte endlich mal Dragon Age Inquisition nachholen. Nach 2h sind jetzt 130 MB runtergeladen, die Transferrate lag...
Forum Discussion
Jo - bei mir aktuell identisch. EA App lässt sich nicht installieren/laden. Laptop ist niegelnagel neu, kein Cache oder Ähnliches zu Leeren vorhanden, Valorant oder Steam haben diese Probleme nicht obwohl die nix kosten … wird immer schlimmer mit EA …
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo zusammen,
ich habe hier einmal einige Beiträge zusammengeschoben, da es sich bei euch um das gleiche Problem zu handeln scheint.
Könnt ihr einmal euren PC einmal neu starten?
Bitte stellt die EA app auch einmal als Ausnahme in eurem Antivirus ein und startet es als Administrator.
Ein sauberer Neustart, aka Cleanboot, kann hier auch helfen.
Bitte stellt auch einmal sicher, dass Windows und die EA app auf dem neuesten Stand sind und macht eine EA app Wiederherstellung.
Ich wollte ein Update von Sims 4 runterladen, was ewig gedauert hat, dann habe ich die EA App runtergeschmissen und sitze nun seit 4 Stunden hier und die Neuinstallation funktioniert nicht. An meinem Internet liegt es nicht und das Anti-Virus-Programm ist ebenfalls nicht dafür verantwortlich. PC wurde bestimmt schon 10 mal neugestartet.
Möchte EA jetzt nicht mal irgendwas tun, anstatt die Schuld in unseren Rechnern zu suchen? Offensichtlich zieht sich dieses Problem ja schon seit mehreren Tagen.
Hilft alles nichts. Seit heute ist der Wurm drin. Kann kein Update für Battlefield 2042 laden und somit das Spiel nicht spielen.
- EA_Pythia
Hallo zusammen,
könnt ihr einmal die Troubleshooting Schritte in diesem Artikel durchgehen?
Es liegt weder an meinem PC, noch an meinem Internet. Alles andere kann runtergeladen werden, nur nichts was mit der EA App zutun hat und die EA App selber auch nicht. Ich habe den Download der App über Nacht laufen lassen und es ist absolut nichts passiert.
Im Übrigen werden auch auf diversen anderen Seiten, wo Störungen gemeldet werden können, seit Tagen dieselben Probleme beklagt, wie hier. Und ich denke nicht, dass all unsere PC‘s kaputt sind oder unsere Internetleitungen nicht funktionieren.
Wie sieht es aus? Egal ob Vodafone, Telekom, mit oder ohne VPN... Wann gehen die Downloads wieder?
Vorgestern ging gar nichts an Downloads (z.b. Patch von Sims 4).
170 kb/s war max.
Gestern ohne Probleme und heute braucht die EA-App ein Update
und quält sich mit 80 kb/s vor sich hin (laut Taskmanager).
Bei 55% und einer 3/4-h später brach der Download auch ab.
Die Leitung zu Hause ist stabil wie sie sein soll, nur der Launcher bringts grad nicht.
Edit:
30 Sekunden nach diesem Kommentar gings auf einmal.
Das nenn ich schnelles Bugfixing ^^
@EA_Pythia ich habe nicht nur Windows neu gestartet, ich habe es sogar neu installiert und das Problem ist noch da. Die EA app ist auch in den Ausnahmen beim Windows Defender (Automatisch!!!), da muss man nichts einstellen. Es ist einfach ein Problem auf Seiten EA, aber das darf man ja nicht sagen.
Und ja, ich habe die Troubleshooting-Schritte schon rauf und runter probiert.
