Forum Discussion
Hallo Baerchensims,
so etwas wird von Verbindungsproblemen ausgelöst oder wenn die EA app blockiert wird.
Folge einmal diesen Fehlerbehebungsschritten:
https://help.ea.com/de/help/faq/problems-playing-online/
Und prüfe auch, dass die EA app bei deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall als Ausnahme eingestellt sind:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
- EA_Poppy4 months ago
Community Manager
Baerchensims, klappt es denn inzwischen wieder mit der Freundesliste?
- Baerchensims4 months agoSeasoned Novice
Hallo nicht wirklich
- Baerchensims4 months agoSeasoned Novice
Muss über Hotspot rein dann lädt sie. Aber sobald ich mir WLAN rein möchte klappt es nicht. Und im Spiel gibt es ständig die Meldung das die EA App irgendwelche Probleme hat. Und geht offline
- EA_Poppy4 months ago
Community Manager
Baerchensims, okay, das bedeutet, dass dein Netzwerk das blockiert. Achte darauf, dass du keine VPN verwendest und erlaube die EA app als Ausnahme in deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall, falls du die oben genannten Schritte nicht alle durchgegangen bist:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
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