Forum Discussion

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Re: Download Langsam

Hallo @D3VIN_Legendary,

da gibt es in letzter Zeit leider immer mal wieder Meldungen zu. Das EA app Team hat diese Probleme bereits auch auf dem Schirm.

Bis dahin würde ich dir einmal empfehlen, F1 23 über die EA app zu reparieren. Klicke dazu einfach auf die 3 Punkte der Spielekachel und wähle dann Reparieren aus. So wird das Spiel auf Fehler überprüft und eventuelle fehlende Dateien neu heruntergeladen.

 

Falls das nicht direkt weiterhilft, sollte mal der Cache der EA app geleert werden. Dazu müsstest du einfach auf die drei Querstriche in der linken Ecke der EA app klicken, dort zur Hilfe scrollen, auf App-Wiederherstellung klicken und dann Cache leeren auswählen.

 

-Vendcera

4 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hey @c66752c91d10e204,

    kannst du deine eigene Situation denn dann bitte noch etwas genauer beschreiben und was für Schritte du bereits alle versucht hast?

    Das Spiel hast du ebenfalls bereits repariert?

    -Vendcera

  • Habe auch so ein Problem mit dem Download Speed. Er beträgt etwa nur 2 MB/s. Das gleiche habe ich mit der Xbox App. Und es ist egal welches Spiel ich runter lade. Cache wurde schon geleert. Bei anderen Downloaden z.b. Über Steam läuft alles perfekt.

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @5zmf3bxa6516,

    der Download ist dabei bei unterschiedlichen Spielen auf 2 MB/s begrenzt? Außerdem nicht nur mit der EA app, sondern auch der Xbox App für den PC?

    Seltsam, dass es dann bei Steam funktioniert, aber hier könnte es noch andere Limitierungen geben. 

    -Vendcera

  • The_Noxi's avatar
    The_Noxi
    Rising Newcomer
    2 months ago

    Mein Download ist auch sehr langsam und ich weis leider nicht woran es noch liegen könnte. Habe den Cache geleert wie beschrieben, allerdings hilft das nicht wirklich um meine Downloadgeschwindigkeit zu erhöhen. Im Gegenteil. Hierbei wurde die EA geschlossen und der Download vollständig abgebrochen, weshalb ich bei 0% wieder starten musste. Eine Steigerung der Geschwindigkeit gab es nicht.

    Gibt es neue Lösungsansätze, dass Problem zu lösen?

About EA app Technische Fragen & Bugs

Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,196 PostsLatest Activity: 13 hours ago