Ajustes personales

Hoy al intentar iniciar el juego, en la ventana de ajustes personales, me ha desaparecido los ajustes personales del juego que yo tenia guardado con mi nombre, apareciendo como si fuese la primera vez que inicio el juego, perdiendo todos los jugadores y el trabajo hecho hasta ahora, en la app movil sin embargo esta todo bien, de modo que tengo la esperanza de que haya sido un fallo puntual, esta tarde volvere a intenar entrar, si no recupero mis jugadores obviamente, no voy a volver a empezar.