Desapare juego de mi cuenta...
Buenas tardes, el juego Mass Effect Legendary Edition que obtuve al vincular mi cuenta de Amazon Prime con la EA ha desaparecido de mi biblioteca. Lo que me impide poder ejecutarlo aunque lo tengo instalado en un soporte local. He revisado la vinculación y esta bien, es más he desvinculado y vuelto a vincular la cuenta de Amazon con la de EA.... y sigue sin estar en mi biblioteca...
Adjunto captura
Saludos
Hola, Aviaco
Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden dar información acerca del motivo por el que se ha retirado ya que no lo podemos ver desde el foro.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
