Error en los comentaristas de fc25 en nintendo switch

Hola, equipo de soporte de EA,

Estoy experimentando un problema con FIFA 25 en mi Nintendo Switch. Hace unos días, el audio de los comentaristas dejó de funcionar por completo, tanto durante los partidos como en las partes donde Zidane habla al inicio del juego. He intentado varias soluciones, como:

1. Reiniciar el juego y la consola.

2. Verificar que la opción de comentaristas está activada en el menú.

3. Borrar y reinstalar el juego.

4. Cambiar el idioma del juego (por ejemplo, pasándolo a inglés), pero el problema persiste.

El juego está en su versión digital, y la consola está configurada con el idioma español (España). Me gustaría saber si hay alguna actualización disponible para corregir este error o si puedo descargar algún paquete adicional de audio que pueda estar faltando.

Agradezco cualquier información o solución que puedan proporcionarme.