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Rising Newcomer

Re: [Info] Fechas y recompensas de la reserva de EA SPORTS FC™ 26

Asunto: Reclamo de recompensas de promoción FC-26

Hola,

Mi nombre es [Tu nombre completo], con cuenta EA/FIFA [tu usuario/correo registrado].

Compré el FC-26 el [fecha de compra], pero no recibí las recompensas de la promoción [nombre de la promo], que incluían iconos, monedas y otros beneficios. Entiendo que la fecha límite de la promoción era 10 días antes, pero compré 6 días antes del inicio.

Me gustaría solicitar, si es posible, que se me otorguen las recompensas correspondientes o una compensación equivalente, como FIFA Points o monedas, ya que estoy pagando la suscripción premium sin recibir los beneficios de la promoción.

Adjunto captura de la compra y comprobante de que no recibí las recompensas.

Gracias por su atención y quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente,

[Tu nombre completo]

[Correo electrónico registrado en EA]

[Usuario EA/FIFA]

1 Reply

Ivanferrero755
Rising Newcomer
6 months ago
Asunto: Reclamo de recompensas de promoción FC-26

Hola,

Compré el FC-26 el unos días antes [fecha de compra], pero no recibí las recompensas de la promoción [nombre de la promo], que incluían iconos, monedas y otros beneficios. Entiendo que la fecha límite de la promoción era 10 días antes, pero compré 6 días antes del inicio.

Me gustaría solicitar, si es posible, que se me otorguen las recompensas correspondientes o una compensación equivalente, como FIFA Points o monedas, ya que estoy pagando la suscripción premium sin recibir los beneficios de la promoción.

Adjunto captura de la compra y comprobante de que no recibí las recompensas.

Gracias por su atención y quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente,
[Tu nombre completo]
[Correo electrónico registrado en EA]
[Usuario EA/FIFA]