No puedo jugar, llevo 5 horas con el mismo error ayudarme gracias

Estuve mas de 24 intentando de todo y nada. Después mi pareja lo intentó con su cuenta y le dejó, en la misma casa. En mi caso parece ser algún problema con mi cuenta, llevo un día jugando con la cuenta de mi pareja y todo bien. Probad a haceros otra cuenta si EA pasa de nosotros...