Problemas código de verificación
Intento entrar en el companion y pongo mi correo y mi contraseña y al pedirme el código de verificación, le doy a enviar código y no me llega. Sabéis cómo puedo llegar a solucionar este problema?
Forum Discussion
EA_Antonio
Community Manager
Community ManagerHola, RUBENTORRESM2
¿Has revisado las carpetas de Spam/correo no deseado para ver si tienes ahí el código? Si tienes varias cuentas, también es posible que estés revisando el correo electrónico incorrecto.
En el caso de que estés en el correo electrónico correcto y no lo recibas, lo mejor es que te pongas en contacto con soporte para que te puedan ayudar a iniciar sesión en la cuenta.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
Antonio, llevo dos días verificando y me pasa lo mismo. Le envié msj al soporte y nada, qué más puedo hacer?. Me tuve q creas otra cuenta para poder hablarte. Es muy estresante xq pago por ello
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